Recibimos pagos online desde cualquier tarjeta de crédito, débito, DaviPlata, Davipuntos, PSE, efectivo, entre otros, con la integración de nuestro E-Commerce y la pasarela de pagos ePayco, que es un sistema de pagos con altos estándares de seguridad que garantizan la protección, confidencialidad e integridad de los datos de los tarjetahabientes.

NO, no es necesario registrarte. Sin embargo, durante el proceso de pago se te solicitarán algunos datos básicos con fines de envío del pedido. Queda abierta la opción para que te registres, si así lo deseas. Es de mencionar que si te registras, podrás acceder a tu área de cliente y hacer seguimiento a tus compras.

Una vez confirmado el pago de tu pedido, por cualquier método (transferencia electrónica, consignación, pago con tarjeta débito o crédito, Efecty o Baloto), contamos con hasta 24  horas para enviarlo a la transportadora seleccionada,  quien se encargará  de entregar el producto según sus tiempos de entrega. Podrás elegir por cuál transportadora prefieres que se te envíe y dependerá de la misma y de la zona geográfica de destino, el tiempo en que demorará tu pedido en llegar. Generalmente las empresas transportadoras, en circunstancias normales, tardan entre 24 y 48 horas en llevar a cabo las entregas para ciudades principales y de 2 a 4 días en ciudades intermedias. PublicMark despliega toda su capacidad logística para enviar tus pedidos lo antes posible, en el orden en que los recibimos.

Aceptamos devoluciones en lo que respecta a daños de fábrica. Para hacer efectiva la devolución o garantía, debes reportar inmediatamente recibas el producto en malas condiciones. Una vez reportado el producto defectuoso, la devolución del mismo debe hacerse en un máximo 3 días hábiles y debes enviar el comprobante de envió (guía transportadora) al correo electrónico info@publicmark.co o al WhatsApp: 3502673104.